개인정보처리방침

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수집하는 개인정보의 항목 개인정보 수집 목적 개인정보의 처리 및 보유기간 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 이용자의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항 개인정보의 파기절차 및 방법 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항 개인정보에 관한 민원서비스 영상정보처리기기 설치∙운영 개인정보 처리방침의 변경


㈜엔씨소프트 개인정보 처리방침

‘㈜엔씨소프트’(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 정보주체(이하 ‘이용자’)께서 제공하는 개인정보와 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 “홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 이용자에게 공지”할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

회사의 홈페이지 이용 및 사옥을 내방하는 경우 필요 시점에서 개인정보 수집 동의를 받고 있으며, 동의를 거부할 경우 일부 홈페이지 이용 및 사옥방문에 제한이 있을 수 있습니다.

[표 1]수집하는 개인정보의 항목 표
구분 수집방법 수집항목
회원가입 회원 등록 필수 이메일, 성명(국문, 영문), 비밀번호, 내외국인 여부, 국적
선택 관심직무
입사지원 입사지원서 작성 필수 성명(국문, 영문), 성별, 국적, 생년월일, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 희망연봉, 병역사항, 내외국인 여부
선택 경력사항, 학력사항, 어학능력, 교육이수 사항, 입상경력, 자격증, 기타 증명 자료, 사진, 장애정보, 보훈정보
채용문의 Q&A 등록 필수 이메일 주소, 채용 관련 문의 내용
이메일 접수 필수 이메일 주소, 채용 관련 문의 내용
채용정보 알림 서비스 채용정보 알림
서비스 신청
필수 이름, 이메일 주소, 비밀번호
홈페이지 이용 자동 생성 - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 접속 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키 정보
방문자 내방 내방객 등록 시스템 - 이름, 전화번호, 소속, 차량정보, 영상정보

2. 개인정보 수집 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 1) 회사 인재 채용을 통한 입사 지원 시 서류 전형 또는 면접 전형의 기초자료로 사용
  • 2) 홈페이지 문의 접수 시 불만처리 등 민원처리 및 처리결과 고지
  • 3) 방문자 내방 확인 및 안내
  • 4) 이용자 안전을 위한 범죄 또는 사고 예방

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 1) 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.
    • (1) 회원 정보
         - 회원탈퇴시까지
    • (2) 입사 지원 정보
         - 입사지원 전형기간 만료후 최대 2년 또는 회원탈퇴시까지
  • 2) 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한
    일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.
    • - 통신사실확인자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 ‘2. 개인정보 처리 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 동의 없이 제 3자 또는 기관에 제공하지 않습니다.


5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • 1) 회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
    [표2] 위탁받는 자 및 업무내용 안내 표
    위탁 받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
    ㈜엔씨아이티에스 홈페이지 개발 및 유지보수
    프로에스콤 판교 R&D센터 영상정보처리기기 운영관리
  • 2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보관련법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 1) 이용자께서는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집 동의 철회를 요청할 수도 있습니다.
    이용자의 개인정보 조회/수정이나 동의 철회를 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다
  • 2) 이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘3. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1) 파기절차
    • - 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 만약 3항의 1)과 2)에 따라 별도의 보유기간에 대해 동의 받았거나 관계법령에 의해 보관이 필요한 경우, 동의 받은 보유 및 이용기간에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 2) 파기방법
    • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1) 관리적 조치
    • - 내부관리계획 수립 및 이행, 정기적 직원 교육 등
  • 2) 기술적 조치
    • - 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
  • 3) 물리적 조치
    • - 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보에 관한 민원서비스
구분 개인정보보호 책임자 개인정보 고충처리 책임자
이름/직위 신종회/Center장 심승보/CPD
소속 정보보안 Center CPD
E-mail privacy@ncsoft.com
연락처 1600-0020

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 개인정보 고충처리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보에 관한 민원서비스 기관
구분 소관업무 홈페이지 연락처
개인정보 침해신고센터 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 개인정보 분쟁조정 (개인/집단) kopico.go.kr 02-2100-2499
개인정보보호 종합포털 개인정보 관련 법령 및 상담문의, 자료제공 privacy.go.kr 02-2100-4047
경찰청 사이버안전국 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182

10. 영상정보처리기기 설치·운영

  • 1) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
    • 회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치∙운영 합니다.
    • - 시설안전 및 화재 예방
    • - 이용자의 안전을 위한 범죄 예방
  • 2) 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
    영상정보처리기기 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 안내 표
    설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
    464대 건물 내·외부, 주차장 입구
  • 3) 관리책임자 및 접근권한자 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
    영상정보처리기기 관리책임자 및 접근권한자 안내 표
    구 분 성 명 직 위 소 속 연락처
    관리책임자 김준엽 팀 장 사옥관리팀 02-6201-8533
    접근권한자 김건욱 팀 원 사옥관리팀 02-6201-8443
  • 4) 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법 안내 표
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 180일 방재실
    • - 처리방법
    • 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  • 5) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항 안내 표
    확인 방법 확인 장소
    영상정보 관리책임자에게 미리 연락 후 방문 R&D센터 방재실
  • 6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 원하는 경우 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 이용자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • 7) 영상정보의 안정성 확보 조치 회사에서 처리하는 영상정보는 안전한 물리적 보관을 위하여 비인가자의 접근이 차단되는 통제구역에 보관·관리되고 있습니다. 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 최소 인원에게 부여하고 있습니다. 개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지 공지사항을 통해 고지하고 있습니다.
또한 변경된 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하고 있습니다.

  • 개인정보처리방침 버전번호 : 2019.04.15
  • 개인정보처리방침 시행일자 : 2019.04.15